AGBs & Widerruf
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Elena Renk (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen/Kunden über die Website www.elenarenk.de abgeschlossen werden. Das Angebot umfasst Dienstleistungen (Coaching, Körperarbeit, Yoga) sowie digitale Produkte (z. B. E-Books, PDF-Workbooks, Audios).
2. Vertragsschluss
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Bei digitalen Produkten: Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ / „Kostenpflichtig bestellen“ gibt die Kundin / der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bereitstellung des Download-Links bzw. der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
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Bei Coaching / Körperarbeit / Yoga: Die Buchung von Terminen oder Kursen stellt eine verbindliche Anfrage dar. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung (per E-Mail) der Anbieterin zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
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Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
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Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. Wix Payments / Credit Card, PayPal).
4. Stornierungsbedingungen & Termine (Coaching / Yoga / Körperarbeit)
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Vereinbarte Termine für Einzelsessions (Coaching / Körperarbeit) können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
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Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet, es sei denn, der Ausfall ist nicht von der Kundin / dem Kunden zu vertreten.
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Bei Gruppenkursen oder Workshops gelten die in der jeweiligen Ausschreibung genannten Stornierungsfristen.
5. Haftungsausschluss & Gesundheitshinweis
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Die angebotenen Leistungen (Coaching, Yoga, Körperarbeit) dienen der Persönlichkeitsentwicklung, Entspannung und Selbsterfahrung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen nicht die Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt oder Heilpraktiker.
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Die Teilnahme an Übungen, Yoga und Körperarbeit erfolgt auf eigene Verantwortung.
6. Urheberrecht an digitalen Produkten
Alle bereitgestellten digitalen Inhalte (E-Books, Workbooks, PDFs, Audio-Dateien) sind urheberrechtlich geschützt. Die Kundin / der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Elena Renk, E-Mail: elenarenk.coaching@gmail.com, Adresse: Mühlberg 4, 86697 Oberhausen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Besondere Hinweise:
1. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Produkten
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. PDF-Workbooks, E-Books) vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
2. Erlöschen bei Dienstleistungen (Coaching, Yoga, Körperarbeit)
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Elena Renk- Coaching & Yoga, Mühlberg 4, 86697 Oberhausen
E-Mail: elenarenk.coaching@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum: ________________________
(*) Unzutreffendes streichen.